안녕하세요. 폰코(FONCO)입니다.
여러분의 편리한 폰트 사용을 위해 ‘재구매하기’ 기능을 새롭게 추가했습니다.
Q1. 재구매하기란?
현재 사용 중인 구독형 상품을 더 쉽고 빠르게 다시 구매할 수 있는 기능입니다.
필요한 상품을 다시 찾을 필요 없이 클릭 한 번으로 재구매가 가능합니다.
기업회원의 경우 구성원 아이디 권한 설정을 다시 부여할 필요가 없습니다.
Q2. 재구매는 어떻게 하나요?
- 사이트 우측 상단의 폰코 캐릭터를 클릭 후 로그인합니다.
- 나의 쇼핑 정보 > 라이선스 현황 보기에서 구매한 상품을 확인하세요.
- 재구매 대상 상품의 ‘재구매하기’ 버튼을 클릭합니다.
- 주문 내용 확인 후 결제를 진행하시면 끝!
Q3. 재구매하기 기능은 누가 사용하나요?
구독형 상품(콜렉션폰트, 싱글폰트)을 정기 결제 및 별도 문의가 아닌 '1년 결제'로 구매한 사용자가 사용할 수 있습니다.
Q4. 이 기능으로 무엇이 좋아지나요?
- 사용 중인 상품의 만료일 전 재구매를 하면, 재구매 완료한 상품의 사용 시작일은 사용 중인 상품의 만료일 다음 날로 자동 등록됩니다.
- 만료일이 2025-02-28인 상품을 만료일 전에 재구매하면, 재구매 상품의 시작일은 2025-03-01로 자동 등록됩니다.
- 기업회원의 경우 구성원 아이디 설정과 권한 부여를 다시 지정할 필요가 없습니다. 중간에 구성원 아이디가 삭제된 경우 삭제된 구성원 아이디를 제외한 나머지만 등록됩니다.
- 구성원 아이디 sub01, sub02에 권한 부여하여 이용 중이던 상품을 재구매하면, 재구매 완료 상품의 권한 설정도 sub01, sub02에 권한 부여하여 등록됩니다.
- 구성원 아이디 sub01, sub02에 권한 부여하여 이용 중이던 상품에서 sub01이 삭제된 경우 재구매 완료 상품의 권한 설정은 sub02에만 권한 부여하여 등록됩니다. 이후 아이디 관리자가 필요한 구성원 아이디에 권한 추가 부여가 가능합니다.
새롭게 추가된 기능으로 더 편리한 쇼핑 경험을 누려보세요!
앞으로도 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
참고 내용
재구매 대상 상품: 라이선스가 만료되지 않은 현재 사용 중인 상품입니다.(판매 종료된 상품은 재구매 불가)
재구매 완료 상품: 재구매하여 등록이 완료된 상품입니다.
재구매 가능 기간: 사용 중인 상품 라이선스 만료 한 달 전부터 만료 전까지
재구매 결제 수단: 신용카드, 계좌이체, 무통장, 별도 계약